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I'M FINE

Ayudando a los millennials a quitarse el miedo a las finanzas para combatir la inflación.

I'M FINE nació de un problema real que observo continuamente en nuestra generación. Los millennials que intentamos gestionar nuestra economía, chocamos siempre con el mismo obstáculo: herramientas y aplicaciones financieras diseñadas desde la óptica de la banca tradicional, presuponiendo un dominio técnico que la mayoría nunca hemos aprendido.

Ante la complejidad y el miedo constante a equivocarnos, la gran mayoría hemos desistido. El verdadero coste no es solo la falta de ahorros, sino el desgaste psicológico de percibir que nuestro bienestar financiero es un terreno inaccesible.

Contexto

¿Por qué existe este producto?

29.540 €

Es el salario medio bruto anual en España: una cifra que deja un margen neto mensual altamente vulnerable al coste de la vida. (Encuesta Anual de Estructura Salarial, INE)

+ del 65 %

Es el porcentaje de jóvenes que no invierte: el 80 % de los ahorros de aquellos de 25 a 39 años se queda en cuentas corrientes sin ningún tipo de rendimiento (Banco de España / CNMV).

Hallazgo de producto

El problema de la generación millenial es la parálisis ante el desconocimiento del sector.

I'M FINE elimina esa fricción transformando la inacción en un aprendizaje práctico, familiarizando al usuario con las finanzas desde cero para que puedan mejorar su economía.

I'M FINE — onboarding animado

01 Contexto y problema

La paradoja millennial

“Nos prometieron un futuro próspero y, en su lugar, heredamos una crisis económica tras otra.”
Mientras el salario nominal no absorbe el coste de vida real, la generación millennial se enfrenta a tres fricciones cuantitativas desestructurantes:

22.900 €

Es el patrimonio neto medio en el tramo menor de 35 años, reflejando una capacidad de acumulación de riqueza bajo mínimos históricos.

8,4 años

Es el sueldo íntegro anual que deben destinar en exclusiva a la compra de vivienda, una meta inalcanzable tras separar el 40-50% de los ingresos mensuales al alquiler.

0,1%

Es la rentabilidad media del ahorro estanco (CNMV): una cifra que genera la pérdida silenciosa de cientos de euros al año por cada 10.000 € no invertidos ante la subida del IPC.

En la prensa

«El 85 % de los millennials se siente atrapado por culpa de su situación económica y el 70 % reconoce que su existencia no es como había imaginado».
Rodrigo TerrasaEl Mundo — marzo, 2025

Validación con usuarios potenciales

El análisis cualitativo con 5 entrevistados millennials de entre 25 y 39 años, con ingresos propios y sin experiencia invirtiendo, mostró un patrón unánime en torno a 3 verdades de usuario.

02 Benchmark

¿Qué apps resuelven esto a día de hoy?

Antes de definir qué debía ser I'M FINE, necesitaba conocer qué existía ya. Analicé los dos principales competidores del sector.

FINANZ

Interfaz sobrecargada

Una app de educación financiera que ofrece minilecciones educativas, quizzes, asistente con inteligencia artificial y certificados de finalización. Sin embargo, presenta una dirección visual impersonal con ilustraciones de IA sin coherencia, un uso excesivo de tecnicismos para principiantes y un modelo de monetización con créditos que obliga a pagar desde el primer minuto.

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FINANZ 2
FINANZ 3
FINANZ 4

Trading Game

Una app enfocada en la simulación bursátil con dinero ficticio que combina pequeñas lecciones de academia, quizzes de patrones y partidas 1v1. Aunque gamifica la práctica financiera y cuenta con un simulador útil, su diseño es visualmente deficiente con gráficos pixelados, navegación lenta y un exceso masivo de información en pantalla que genera fatiga cognitiva.

Trading Game 1
Trading Game 2
Trading Game 3
Trading Game 4

Qué diferencia a I'M FINE

FINANZTrading GameI'M FINE
Pensada para principiantes, sin dar nada por sabido✗✗✓
Lenguaje sencillo, sin jerga✗✗✓
Diseño limpio✗✗✓
Lecciones sencillas gamificadas✓✓✓
Tono millennial con referencias culturales✗✗✓
Humor para combatir el drama económico✗✗✓
Sin monetización ni pagos obligatorios✗✗✓

03 El personaje guía

Conoce a Finn.

Diseñé un personaje emo que habla en millennial, desactiva la ansiedad con humor negro y hace que hablar de dinero sea humano.

Finn de serie

01 / 04 · Finn de serie

“Tranqui, yo tampoco entendía el IPC.”

La inspiración generacional

Creé a Finn, un personaje guía con carácter nihilista para reflejar la exasperación de nuestra generación ante la crisis económica. Habla de tú a tú y resta dramatismo al dinero.

Tono de voz y personalidad

Lejos de ofrecer discursos aburridos, actúa como un compañero cercano que interpela al usuario por su falta de conocimientos financieros, con sarcasmo y humor.

Dirección de arte

Diseñé el personaje en Illustrator con formas simples y minimalistas. Su sencillez visual evita saturar la interfaz y permite cambiar de gestos dinámicamente según el estado del usuario en cada pantalla.

04 La experiencia de producto

De aquí nace mi producto

01

Test de nivel

Calibración del punto de partida

El recorrido de la aplicación comienza con un test de nivel diseñado para evaluar de forma rápida los conocimientos financieros previos del usuario.

Test inicial de I'M FINE: animación de las preguntas de nivel

02

Panel de progreso

Panel de control y progreso

La interfaz principal actúa como un centro de control visual donde el usuario puede supervisar de un vistazo su evolución dentro de la aplicación.

Pantalla de inicio de I'M FINE con Finn y el progreso de aprendizaje

03

Sistema de recompensas

Reconocimiento generacional

Al completar cada tema, el usuario desbloquea recompensas digitales vinculadas a la cultura pop millenial. Un sistema de incentivos basado en la nostalgia que genera un fuerte vínculo de pertenencia y hace que el usuario se sienta comprendido.

Tickets para un concierto de My Chemical Romance
Tickets para un concierto de My Chemical Romance

05 Impacto y aprendizajes

Un recorrido en 3 fases

El usuario hará un recorrido por 3 fases de conocimiento hasta superarlo todo: Ahorro, Finanzas e Inversión. Cada anillo se completa a medida que domina una fase.

  • 01 · Ahorro
  • 02 · Finanzas
  • 03 · Inversión

¿Qué beneficios aporta al usuario?

01

Ruptura de la barrera de aprendizaje

Una forma directa de perder el miedo a la economía y entender por fin las finanzas personales sin sentirse juzgado ni abrumado por la jerga.

02

Motivación sin ansiedad

Una propuesta gamificada fácil de entender para despertar el interés de quienes se abruman con los tecnicismos o sienten estrés cada vez que abren la app del banco.

03

Liberación de culpa y alivio psicológico

Un enfoque realista que valida la precariedad actual en lugar de culpar al usuario. Transformamos la parálisis por frustración en una actitud proactiva y pragmática.

04

Protección frente a la inflación y salud financiera

Herramientas para entender bien tus finanzas y tomar decisiones con fundamento. Pasarás de la evitación del problema a tener un mapa claro para vencer poco a poco la inflación y construir una economía más saludable.

¿Te has sentido aludido? Pruébala tú.

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